الخصوصية وشروط الاستخدام

سياسة الخصوصية

ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية غير مطلوب بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضروريًا لإبرام العقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات. ولن يترتب على عدم تقديمها أي عواقب. ينطبق هذا الأمر فقط إذا لم يتم تقديم معلومات أخرى في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.

ملفات سجل الخادم
يمكنك زيارة مواقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية.
في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال بيانات الاستخدام إلينا أو إلى مضيفي الويب/مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها في بيانات السجل (ما يسمى ملفات سجل الخادم). تتضمن هذه البيانات المخزنة، على سبيل المثال اسم الصفحة التي قمت بزيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وعنوان IP، وحجم البيانات المنقولة، ومقدم الخدمة الطالب. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان التشغيل الخالي من المشاكل لموقعنا على الويب وتحسين عرضنا.

الاتصال

المسؤول
اتصل بنا عند الرغبة. يمكن العثور على بيانات الاتصال بالشخص المسؤول عن معالجة البيانات في بيانات النشر الخاصة بنا.

الاتصال الأول من قبل العميل عن طريق البريد الإلكتروني
إذا قمت ببدء الاتصال التجاري معنا عبر البريد الإلكتروني، فسنقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي قدمته فقط. تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في معالجة طلبك والرد عليه. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.

جمع البيانات ومعالجتها عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدام نموذج الاتصال، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي تقدمه فقط. تُستخدم معالجة البيانات لغرض الاتصال. بإرسال رسالتك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. لن تحذف بياناتك، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.

تطبيق WhatsApp Business
إذا قمت بالتواصل التجاري معنا عبر WhatsApp ، فإننا نستخدم لهذا الغرض إصدار WhatsApp Business من شركة WhatsApp Ireland Limited (الكائنة في ‎4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland، يُشار إليها فيما يلي بشركة "WhatsApp"). إذا كنت تقيم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن شركة WhatsApp (الكائنة في ‎1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) هي التي ستقدم هذه الخدمة.
تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه. ولهذا الغرض، نقوم بجمع رقم هاتفك المحمول المخزن لدى WhatsApp، واسمك إذا تم تقديمه، والبيانات الأخرى ومعالجتها بالقدر الذي قدمته. نستخدم جهازًا محمولًا للخدمة، يُخزن في دفتر عناوينه بيانات المستخدمين الذين اتصلوا بنا عبر WhatsApp فقط. لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى شركة WhatsApp دون منح موافقتك على ذلك مسبقًا لشركة WhatsApp.
سيتم نقل بياناتك من شركة WhatsApp إلى خادم شركة Facebook في الولايات المتحدة الأمريكية.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، فتتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في توفير اتصال سريع وسهل والرد على طلبك. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
سوف تجد مزيدًا من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات عند استخدام WhatsApp على https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service وكذلك على https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

حساب العميل الطلبات

حساب العميل
عند فتح حساب عميل، نقوم بجمع بياناتك الشخصية بالقدر المحدد هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتبسيط معالجة الطلب. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف حساب العميل الخاص بك.

جمع البيانات الشخصية، ومعالجتها، ونقلها عند تقديم الطلبات
عندما تقدم طلبًا، فإننا نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ طلبك ومعالجته ومعالجة استفساراتك فقط. تقديم البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي ضرورية لتنفيذ العقد معك.
سيتم تمرير بياناتك، على سبيل المثال، إلى شركات الشحن، ومقدمي خدمات البيع عبر سلسلة التجزئة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي الخدمات الخاصة بمعالجة الطلبات، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين تختارهم. وفي جميع الحالات، نلتزم بالمتطلبات القانونية بصرامة. مقدار البيانات المنقولة مقيد بالحد الأدنى.

التقييمات الإعلانات

جمع البيانات عند كتابة تعليق
عند التعليق على مقال أو منشور، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص التعليق) بالقدر الذي تقدمه فقط. الغرض من المعالجة هو التمكين من التعليق وعرض التعليقات. بإرسال تعليقك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك الشخصية.

عند نشر تعليقك سيتم نشر الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني المقدمان من قبلك.

منشور.

بالإضافة إلى ذلك، يتم عند إرسال التعليق تخزين عنوان IP الخاص بك بغرض منع إساءة استخدام وظيفة التعليق وضمان أمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا. بإرسال تعليقك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف عنوان IP الخاص بك.

تقييم العملاء-Käufersiegel
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة تقييم العملاء-Käufersiegel المقدمة من شركة Händlerbund Management AG (الكائنة في Torgauer Straße 233 B، 04347 Leipzig). بعد تقديم طلبك، نود أن نطلب منك تقييم مشترياتك منا والتعليق عليها.
ولهذا الغرض، سنكتب إليك عبر البريد الإلكتروني، عندما نستخدم النظام الفني لموفر أداة تقييم-Käufersiegel في إطار معالجة الطلبيات.
تتم معالجة بياناتك إما بموافقتك أو بناءً على مصلحتنا المشروعة.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف أ من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك، شريطة أن تكون قد وافقت صراحة على تلقي طلب التقييم. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في البريد الإلكتروني دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية.
تتم المعالجة دون موافقة صريحة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (DSGVO)، وهي نابعة من المصلحة المشروعة في الحصول على تقييمات صادقة وموثقة لخدماتنا في سياق الإعلان المباشر. ولهذا الغرض، سنرسل طلب تقييم إلكتروني للسلع أو الخدمات الخاصة التي حصلت عليها منا بالفعل. سيتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تلقيناه منك عند بيع منتج أو خدمة. يُشترط لإرسال طلب التقييم عدم اعتراضك على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني.
يمكن الاعتراض في أي وقت عن طريق إخطارنا. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بتقديم الاعتراض في بيانات النشر. كما يمكنك أيضًا استخدام الرابط المخصص لذلك الموجود في طلب التقييم. ولن تكون هناك أي تكاليف أخرى غير تكاليف الإرسال حسب التعريفات الأساسية.
سيتم حذف البيانات الشخصية المخزنة في هذا السياق في النظام الفني لأداة تقييم-Käufersiegel بعد 3 أشهر من تسليم البضائع المسجلة للتقييم.

تقييم العملاء-Shopauskunft
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة التقييم "shopauskunft.de" المقدمة من شركة Händlerbund Management AG (الكائنة في Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig، يُشار إليها فيما يلي بأداة "Shopauskunft").
بعد تقديم طلبك، نود أن نطلب منك تقييم مشترياتك منا والتعليق عليها. ولهذا الغرض، سنكتب إليك عبر البريد الإلكتروني، عندما نستخدم النظام الفني "طلب تقييم آمن قانونيًا". نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بطلبك (رقم الطلب/رقم الفاتورة، وقيمة الشراء، وتكاليف الشحن)، وعنوان بريدك الإلكتروني.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك، شريطة أن تكون قد وافقت صراحةً على تمرير بياناتك وتلقي طلب التقييم.
يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك وحتى وقت الإلغاء.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات عند استخدام Shopauskunft على:
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.

أداة Shopauskunft
تم دمج أداة Shopauskunft على موقعنا الإلكتروني. يخدم هذا الغرض عرض عدد ونتائج التقييمات التي تلقيناها حتى الآن عبر Shopauskunft، والترويج من خلالها.
لعرض الأداة، من الضروري تقنيًا نقل بيانات الاستخدام من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك إلى خادم Shopauskunft وحفظها في بيانات السجل (ما يسمى بملفات سجل الخادم) لمدة 7 أيام. تتضمن هذه البيانات المخزنة الاسم، وعنوان URL للملف الذي تم استدعاؤه، وتاريخ ووقت الاستدعاء، وعنوان IP للكمبيوتر الطالب، وموقع الويب الذي يتم الوصول من خلاله (عنوان URL المُحيل)، والمتصفح المستخدم، وإذا أمكن، نظام التشغيل للكمبيوتر الخاص بك، واسم موفر خدمة الإنترنت الخاص بك.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية الشرعية في الترويج لعروضنا من خلال عرض تقييمات العملاء التي تلقيناها بالفعل. لا يتم تخزين هذه البيانات مع البيانات الشخصية الأخرى.

تقييم العملاء-Trustami
تم دمج Trustami في موقع الويب هذا لعرض التقييمات التي تم جمعها والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم هذا الأمر لتنفيذ مصالحنا المشروعة في التسويق الأمثل لعرضنا الموجود على موقعنا الإلكتروني وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. عندما يتم استدعاء ختم الثقة Trustami، يقوم خادم الويب بحفظ البيانات (بيانات الوصول) تلقائيًا في شكل ملف سجل الخادم، والذي يحتوي على اسم موقع الويب الذي تم استدعاؤه، والملف، وتاريخ الاستدعاء ووقته، وعنوان IP الخاص بك في شكل مختصر، وكمية البيانات المنقولة، ورسالة حول الاستدعاء الناجح، ونوع المتصفح، ونظام تشغيل المستخدم، وعنوان URL المُحيل (للصفحة التي تمت زيارتها سابقًا) ومقدم الخدمة الطالب. لا يتم تقييم بيانات الوصول هذه، ويتم استبدالها تلقائيًا في موعد لا يتجاوز سبعة أيام من انتهاء زيارتك للموقع. ختم الثقة Trustami والخدمات المُعلن عنها هي عرض من شركة Trustami GmbH، الكائنة في Schröderstraße 5, 10115 Berlin. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Trustami الموجودة على www.trustami.com/datenschutz على معالجة البيانات التي تم جمعها بواسطة Trustami.

استخدام بياناتك الشخصية لإرسال الإعلانات عن طريق البريد
نستخدم بياناتك الشخصية (الاسم، والعنوان) التي تلقيناها أثناء بيع منتج أو خدمة لإرسال إعلانات بريدية إليك، ما لم تكن قد اعترضت على هذا الاستخدام. تقديم هذه البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في الإعلان المباشر. يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام لبيانات عنوانك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بتقديم الاعتراض في بيانات النشر.

استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل الإخبارية
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، بغض النظر عن تنفيذ العقد، لإرسال الرسائل الإخبارية لأغراضنا الإعلانية الخاصة فقط، شريطة موافقتك على ذلك صراحةً. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في الرسالة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلينا. سيتم بعد ذلك إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية.

سيتم تمرير بياناتك إلى موفر خدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني في إطار معالجة الطلبيات. ولن يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة أخرى.

استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال إعلان مباشر
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، الذي تلقيناه فيما يتعلق ببيع منتج أو خدمة، للإرسال الإلكتروني للإعلان عن سلعنا أو خدماتنا المشابهة لتلك التي حصلت عليها منا بالفعل، إذا لم تعترض على هذا الاستخدام. تقديم عنوان البريد الإلكتروني ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في الإعلان المباشر. يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام لعنوان بريدك الإلكتروني في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بتقديم الاعتراض في بيانات النشر. كما يمكنك أيضًا استخدام الرابط المخصص لذلك الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الترويجية. ولن تكون هناك أي تكاليف أخرى غير تكاليف الإرسال حسب التعريفات الأساسية.

مزود خدمة الشحن

تمرير عنوان البريد الإلكتروني لشركات الشحن للحصول على معلومات حول حالة الشحن
نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني إلى شركة النقل في إطار تنفيذ العقد، بشرط أن تكون قد وافقت صراحةً على ذلك في عملية الطلب. الغرض من التمرير هو إعلامك بحالة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا أو إلى شركة النقل دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.

مزود خدمة الدفع الجدارة الائتمانية

استخدام PayPal
تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة خصوصية PayPal. يمكنك العثور عليها على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

جمع البيانات ومعالجتها أثناء التحقق من الجدارة الائتمانية
إذا قمنا بالدفع مقدمًا، على سبيل المثال في حالة الدفع على الحساب أو الخصم المباشر، نحتفظ بالحق في الاستعلام عن الجدارة الائتمانية على أساس الإجراءات الإحصائية الرياضية باستخدام
، إذا لزم الأمر. ولهذا الغرض، نقوم بنقل البيانات الشخصية المطلوبة للتحقق من الجدارة الائتمانية إلى هناك، ونستخدم المعلومات الواردة حول الاحتمال الإحصائي للتخلف عن السداد من أجل الوصول إلى قرار متوازن بشأن إقامة العلاقة التعاقدية أو تنفيذها أو إنهائها. يمكن أن يحتوي تقرير الجدارة الائتمانية على قيم الاحتمال (قيم الدرجة)، والتي يتم حسابها بناءً على إجراءات حسابية إحصائية معترف بها علميًا، والتي يتضمن حسابها بيانات العنوان، من بين أشياء أخرى. سيتم النظر في مصالحك التي تستحق الحماية وفقًا للأحكام القانونية. تخدم معالجة البيانات غرض التحقق من الجدارة الائتمانية من أجل إعداد العقود. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في الحماية ضد التخلف عن السداد إذا قمنا بالدفع مقدمًا. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، عن طريق إرسال رسالة إلينا. يعد تقديم البيانات ضروريًا لإبرام العقد باستخدام طريقة الدفع التي ترغب بها. عدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام العقد باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها.

استخدام البيانات الشخصية عند تحديد خيارات الدفع في Klarna
لكي نتمكن من تقديم خيارات الدفع الخاصة بـ Klarna، سننقل بعض البيانات الشخصية، مثل تفاصيل الاتصال وبيانات الطلب، إلى Klarna. وبالتالي يمكن لـ Klarna تقييم ما إذا كان يمكنك استخدام خيارات الدفع التي تقدمها Klarna ومواءمة خيارات الدفع وفقًا لاحتياجاتك. ثمة معلومات عامة عن Klarna متوفرة هنا: https://www.klarna.com/de/. ستتعامل Klarna مع بياناتك الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها ووفقًا للمعلومات الواردة في لوائح حماية البيانات في Klarna، هنا: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع ويب، يمكن تخزين ملف تعريف الارتباط على نظام تشغيل المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة من الأحرف التي تٌمَكِّن من التعرف على المتصفح بوضوح عند الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى.

يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولذلك تستطيع التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل. من خلال تحديد الإعدادات الفنية المناسبة في متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكن إخطارك قبل تعيين ملفات تعريف الارتباط، وتحديد ما إذا كنت تريد قبولها، ومنع تخزين ملفات تعريف الارتباط ونقل البيانات التي تحتوي عليها. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها بالفعل في أي وقت. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنك قد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل.


يمكنك معرفة كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في أهم المتصفحات (بما في ذلك إلغاء تنشيطها) من خلال الروابط التالية:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا
ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية أدناه، فإننا نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا بغرض جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر فعالية وأمانًا. بالإضافة إلى ذلك، تمكن ملفات تعريف الارتباط أنظمتنا من التعرف على متصفحك حتى بعد تبديل الصفحات، وتتيح تقديم الخدمات لك. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. ولهذا فمن الضروري أن يتم التعرف على المتصفح حتى بعد تبديل الصفحات.

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان الأداء الوظيفي الأمثل للموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تصميم سهل الاستخدام وفعال لعرضنا.
يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.

التحليل تتبع الإعلانات

استخدام أداة Google Analytics
نحن نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة تحليل الويب "Google Analytics" المقدمة من شركة Google LLC. (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل هذا الموقع وزواره، وكذلك لأغراض التسويق والإعلان. ولهذا الغرض، تستخدم شركة Google المعلومات التي تم الحصول عليها نيابة عن مشغل هذا الموقع لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير عن نشاط موقع الويب وتزويد مشغل موقع الويب بخدمات أخرى تتعلق باستخدام الموقع واستخدام الإنترنت. يتم جمع المعلومات التالية، ضمن أشياء أخرى: عنوان IP، وتاريخ ووقت عرض الصفحة، ومسار النقر، ومعلومات حول المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، والصفحات التي تمت زيارتها، وعنوان URL المُحيل (موقع الويب الذي دخلت منه إلى موقعنا الإلكتروني)، وبيانات الموقع، وأنشطة الشراء. لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك في إطار تحليلات Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.
تستخدم Google Analytics تقنيات، مثل ملفات تعريف الارتباط، وذاكرة الويب الموجودة في المتصفح، وإشارات الويب، والتي تتيح تحليل استخدامك للموقع. عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية، ويتم تخزينها هناك. تم تنشيط إخفاء هوية عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) على هذا الموقع. هذا يعني أنه سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولن يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية إلا في حالات استثنائية فقط، وسيتم اختصاره هناك.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في تصميم قائم على الاحتياجات ومستهدف للموقع. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة خدمة Google Analytics والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك)، ومن معالجة هذه البيانات عن طريق تنزيل المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي وتثبيته: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
يمكنك تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك لمنع جمع البيانات وتخزينها بواسطة خدمة Google Analytics على جميع الأجهزة. تمنع ملفات تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك الجمع المستقبلي لبياناتك عند زيارة هذا الموقع. يجب أن تقوم بإلغاء الاشتراك على جميع الأنظمة والأجهزة المستخدمة حتى يكون لهذا تأثير شامل. إذا قمت بحذف ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك، فسيتم إرسال الطلبات إلى Google مرة أخرى. إذا قمت بالنقر هنا، فسيتم تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك: قم بإلغاء تنشيط خدمة Google Analytics.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات على الرابط https://www.google.com/analytics/terms/de.html، أو على الرابط https://www.google.de/intl/de/policies/، وكذلك على الرابط https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.


استخدام PHP Web Stat
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة التحليل "PHP Web Stat" المقدمة من شركة PHP Web Stat (الكائنة في Sternbuschweg 2, 46562 Voerde، يُشار إليها فيما يلي بشركة "PHP Web Stat").
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل هذا الموقع وزواره. ولهذا الغرض، يتم جمع البيانات وحفظها لأغراض التسويق والتحسين. يمكن إنشاء ملفات تعريف الاستخدام من هذه البيانات تحت اسم مستعار. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض. تمكن ملفات تعريف الارتباط من التعرف على متصفح الإنترنت. لن يتم استخدام البيانات التي تم جمعها باستخدام تقنيات PHP Web Stat لتحديد هوية زائر هذا الموقع شخصيًا ولن يتم دمجها مع البيانات الشخصية الخاصة بحامل الاسم المستعار دون موافقة منفصلة من الشخص المعني.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في تصميم قائم على الاحتياجات ومستهدف للموقع. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات الفنية المناسبة في برنامج المتصفح الخاص بك؛ ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل.

استخدام Facebook Pixel
نستخدم في موقعنا الإلكتروني ميزة إعادة التسويق "Custom Audiences“ من شركة Facebook Ireland Limited‏ (4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا "Facebook").
نحن وشركة Facebook Ireland مسؤولون مسؤوليةً مشتركة عن جمع بياناتك الذي يحدث عند ضم الخدمة ونقل هذه البيانات إلى Facebook. وأساس ذلك وجود اتفاق بيننا وبين Facebook Ireland بشأن المعالجة المشتركة للبيانات الشخصية، وفيه نُصَّ على المسؤوليات المذكورة. والاتفاقية متاحة في هذا الرابطhttps://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وبموجب تلك الاتفاقية، نحن مسؤولون مسؤوليةً خاصةً عن الوفاء بالتزامات المعلومات وفقًا للمادتين 13 و 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وعن الامتثال لمتطلبات الأمان الواردة في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بالتنفيذ الفني الصحيح وتكوين الخدمة، وكذلك عن الامتثال للالتزامات وفقًا للمادة 33 و 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر تعلق اختراق حماية البيانات الشخصية بالتزاماتنا بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة. تُعد Facebook Ireland مسؤولة إتاحة حقوق أصحاب البيانات وفقًا للمواد من 15 إلى 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وبما يتوافق مع متطلبات الأمان الواردة في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق والالتزامات بموجب المادة 33 و 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر تعلق اختراق حماية البيانات الشخصية بالتزامات Facebook Ireland بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة.
الغرض من التطبيق هو مخاطبة زوار الموقع بطريقة مستهدفة من خلال الإعلانات القائمة على اهتماماتهم على شبكة Facebook الاجتماعية. لهذا الغرض، وُضِعت علامة Facebook لتجديد النشاط التسويقي على موقع الويب. إذ من خلال هذه العلامة ينشأ اتصال مباشر بخوادم Facebook مع زيارة موقع الويب. وبهذا يُنقل إلى خادم فيسبوك الصفحات التي زرتَها. ويتولى فيسبوك إلحاق هذه المعلومات بحسابك الشخصي على فيسبوك. حتى إذا زرتَ شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك، عُرضت لك في فيسبوك إعلانات مخصصة حسب اهتماماتك.
وربما تُنقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. لا يوجد قرار كفاية صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي بشأن الولايات المتحدة الأمريكية. إن عمليات نقل البيانات، من جملة أمور أخرى، تتم على أساس شروط تعاقدية أساسية تُعد ضماناتٍ مناسبة لحماية البيانات الشخصية، ويمكن الاطلاع عليها في الرابط التالي: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
يقوم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس ما ورد في الجملة (1) من الفقرة (3) من المادة 15 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. وتجري معالجة بياناتك الشخصية على أساس ما ورد في البند (و) من الفقرة (1) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR" تحقيقًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في استهداف زوار الموقع بالإعلانات القائمة على اهتماماتهم. ويحق لك رفض معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، لأسبابك الخاصة. يمكنك إلغاء تنشيط وظيفة تجديد النشاط التسويقي "Custom Audiences‏" %تجديد النشاط التسويقي في فيسبوك%.
لمزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها من قبل فيسبوك، فضلًا عن حقوقك المتعلقة بذلك وإمكانيات حماية خصوصيتك، يرجى الرجوع إلى إرشادات سياسة البيانات في فيسبوك على الرابط: https://www.facebook.com/about/privacy/.

استخدام تتبع التحويل التابع لخدمة Google Ads
نستخدم على موقعنا الإلكتروني برنامج الإعلان عبر الإنترنت "Google Ads"، وفي هذا السياق، نستخدم تتبع التحويل (تقييم الزيارات). تتبع التحويل من Google هي خدمة تحليل تقدمها شركة Google LLC (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا نقرت على إعلان وضعته Google، فسيتم وضع ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتمتع ملفات تعريف الارتباط هذه بصلاحية محدودة، ولا تحتوي على أي بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية. إذا قمت بزيارة صفحات معينة على موقعنا الإلكتروني ولم تنته صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فيمكننا نحن وشركة Google رؤية أنك نقرت على الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء Google Ads ملف تعريف ارتباط مختلف. هذا يعني أنه لا توجد طريقة يمكن من خلالها تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء الإعلانات.
يتم استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها باستخدام ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل. نكتشف هنا إجمالي عدد المستخدمين الذين نقروا على أحد إعلاناتنا وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة بها وسم لتتبع التحويل. ولكن لا نتلقى أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على هوية المستخدمين بشكل شخصي.
قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في استهداف زوار الموقع بالإعلانات المرتبطة بالاهتمامات. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات المخصصة لك في إعدادات الإعلانات على Google. يمكن العثور على التعليمات الخاصة بذلك على
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
بدلًا من ذلك، يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل جهات خارجية عن طريق استدعاء صفحة إلغاء التنشيط الخاصة بمبادرة إعلانات الشبكة على https://www.networkadvertising.org/choices/ وتطبيق معلومات إلغاء الاشتراك التفصيلية المذكورة هناك. لن يتم بعد ذلك تضمينك في إحصاءات تتبع التحويل.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google على: https://www.google.de/policies/privacy/

استخدام وظيفة Google AdSense
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظيفة AdSense المقدمة من شركة Google LLC (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها. الغرض من معالجة البيانات هو تأجير مساحات إعلانية على موقع الويب واستهداف زوار الموقع بإعلانات قائمة على الاهتمامات. باستخدام هذه الوظيفة، يتم عرض إعلانات مخصصة قائمة على الاهتمامات لزوار موقع الويب الخاص بمقدم الخدمة من شبكة Google الإعلانية. تستخدم Google ملفات تعريف ارتباط تساعدك في تحليل استخدام الموقع. عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها من خلال ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية، ويتم تخزينها هناك. قد تنقل شركة Google هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا قامت جهات خارجية بمعالجة هذه البيانات نيابة عن شركة Google. لن تقوم شركة Google بربط عنوان IP الخاص بك ببيانات Google الأخرى تحت أي ظرف من الظروف.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في استهداف زوار الموقع بالإعلانات المرتبطة بالاهتمامات. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة Google بشكل دائم عن طريق اتباع الرابط الموجود أدناه، وتنزيل المكون الإضافي المتوفر هناك وتثبيته: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de. بدلًا من ذلك، يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل جهات خارجية عن طريق استدعاء صفحة إلغاء التنشيط الخاصة بمبادرة إعلانات الشبكة على https://www.networkadvertising.org/choices/ وتطبيق معلومات إلغاء الاشتراك التفصيلية المذكورة هناك. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google على: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ وhttps://www.google.de/policies/privacy/

استخدام وظيفة إعادة التسويق أو "المجموعات المستهدفة المتشابهة" لشركة Google Inc.‎
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظيفة إعادة التسويق أو "المجموعات المستهدفة المتشابهة" لشركة Google LLC (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
الغرض من التطبيق هو تحليل سلوك الزائر واهتماماته. لإجراء تحليل لاستخدام موقع الويب، والذي يشكل الأساس لإنشاء إعلانات قائمة على الاهتمامات، تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الزيارات إلى موقع الويب والبيانات مجهولة المصدر عن استخدام الموقع. لا يوجد تخزين للبيانات الشخصية لزوار الموقع. إذا قمت بعد ذلك بزيارة موقع ويب آخر في شبكة Google الإعلانية، فستظهر لك إعلانات يُرجح بشدة أن تأخذ في الاعتبار مجال المنتجات والمعلومات التي تم استدعاؤها سابقًا.
قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في استهداف زوار الموقع بالإعلانات المرتبطة بالاهتمامات. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة Google بشكل دائم عن طريق اتباع الرابط الموجود أدناه وتنزيل المكون الإضافي المتوفر هناك وتثبيته: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
بدلًا من ذلك، يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل جهات خارجية عن طريق استدعاء صفحة إلغاء التنشيط الخاصة بمبادرة إعلانات الشبكة على https://www.networkadvertising.org/choices/ وتطبيق المعلومات التفصيلية الخاصة بإلغاء الاشتراك المذكورة هناك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إعادة التسويق من Google وسياسة الخصوصية ذات الصلة على: https://www.google.com/privacy/ads/


المكونات الإضافية

استخدام أداة Google Tag Manager
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة Google Tag Manager المقدمة من شركة Google LLC .‎ (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
يدير هذا التطبيق علامات جافا سكريبت وعلامات HTML المستخدمة لتطبيق أدوات التتبع والتحليل على وجه الخصوص. تخدم معالجة البيانات غرض تصميم موقعنا بشكل قائم على الاحتياجات وتحسينه.
لا تخزن أداة Google Tag Manager ملفات تعريف الارتباط ولا تعالج البيانات الشخصية من خلالها. ولكنها تتيح تشغيل علامات أخرى يمكنها جمع البيانات الشخصية ومعالجتها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات هنا.

استخدام خدمة Google reCAPTCHA غير المرئية
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة reCAPTCHA غير المرئية المقدمة من شركة Google Inc.‎ (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google") .
الغرض من هذا هو التمييز بين الإدخال من قبل الإنسان أو عن طريق المعالجة المؤتمتة الآلية. في الخلفية، تجمع Google بيانات الاستخدام وتحللها، وتستعين بها خدمة reCaptcha غير المرئية لتمييز المستخدمين العاديين عن الروبوتات. ولهذا الغرض، يتم إرسال إدخالك إلى Google واستخدامه هناك. بالإضافة إلى ذلك، يتم إرسال عنوان IP وأي بيانات أخرى قد تحتاجها شركة Google لخدمة reCAPTCHA غير المرئية إلى شركة Google.
تتم معالجة هذه البيانات بواسطة Google داخل الاتحاد الأوروبي، وإذا لزم الأمر، في الولايات المتحدة الأمريكية أيضًا.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من المصلحة المشروعة لحماية موقعنا الإلكتروني من التجسس الآلي، وإساءة الاستخدام، والرسائل غير المرغوب فيها. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول خدمة Google reCAPTCHA، وسياسة الخصوصية ذات الصلة على: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html، وكذلك على https://www.google.com/privacy

استخدام GoogleMaps
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظيفة لتضمين خرائط خدمة GoogleMaps المقدمة من شركة Google LLC (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google").
إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
تتيح هذه الوظيفة العرض المرئي للمعلومات الجغرافية والخرائط التفاعلية. تقوم Google أيضًا بجمع بيانات زوار موقع الويب ومعالجتها واستخدامها عند زيارة الصفحات التي يتم فيها دمج خرائط خدمة GoogleMaps.
وقد يتم أيضًا إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في تصميم قائم على الاحتياجات ومستهدف للموقع. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها بواسطة Google في إشعارات حماية بيانات الخاصة بشركة Google على https://www.google.com/privacypolicy.html. يمكنك أيضًا تغيير الإعدادات الخاصة بك في مركز حماية البيانات هناك، حيث يمكنك إدارة بياناتك التي تتم معالجتها بواسطة Google وحمايتها.


حقوق الأشخاص المعنيين ومدة التخزين

مدة التخزين
بعد الانتهاء من تنفيذ العقد، يتم تخزين البيانات مبدئيًا طوال فترة الضمان، ثم يُأخذ في الاعتبار فترات الاحتفاظ القانونية، ولا سيما المتعلقة بالقانون الضريبي والتجاري، ثم يتم حذفها بعد الموعد النهائي، ما لم تكن قد وافقت على مزيد من المعالجة والاستخدام.

حقوق الشخص المعني
إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية، يكون لديك الحقوق التالية وفقًا للمادة 15 إلى 20 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات: الحق في الحصول على معلومات، والتصحيح، والحذف، وتقييد المعالجة، وإمكانية نقل البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وكذلك على المعالجة لغرض الإعلان المباشر.

حق الشكوى لدى الهيئة الرقابية
يحق لك التقدم بشكوى لدى الهيئة الرقابية، إذا رأيت أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتم بطريقة قانونية، وذلك بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR".

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Tel.: +49 511 1204500
Fax: +49 511 1204599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

حق الاعتراض
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية المذكورة هنا تستند إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، فيحق لك، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.
بعد تقديم الاعتراض، سيتم إنهاء معالجة البيانات المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب إلزامية للمعالجة مرتبطة بالحماية وتفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة لأغراض تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تتم لأغراض الإعلان المباشر، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت عن طريق إخطارنا. بعد تقديم الاعتراض، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية بغرض الإعلان المباشر.

إذا عولجت البيانات الشخصية لغرض إعلانات البريد المباشر، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت عن طريق إخطارنا. بعد تقديم الاعتراض سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية بغرض الإعلان المباشر.

آخر تحديث: 27.10.2020
سياسة الخصوصية

ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية غير مطلوب بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضروريًا لإبرام العقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات. ولن يترتب على عدم تقديمها أي عواقب. ينطبق هذا الأمر فقط إذا لم يتم تقديم معلومات أخرى في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.

ملفات سجل الخادم
يمكنك زيارة مواقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية.
في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال بيانات الاستخدام إلينا أو إلى مضيفي الويب/مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها في بيانات السجل (ما يسمى ملفات سجل الخادم). تتضمن هذه البيانات المخزنة، على سبيل المثال اسم الصفحة التي قمت بزيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وعنوان IP، وحجم البيانات المنقولة، ومقدم الخدمة الطالب. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان التشغيل الخالي من المشاكل لموقعنا على الويب وتحسين عرضنا.

الاتصال

المسؤول
اتصل بنا عند الرغبة. يمكن العثور على بيانات الاتصال بالشخص المسؤول عن معالجة البيانات في بيانات النشر الخاصة بنا.

الاتصال الأول من قبل العميل عن طريق البريد الإلكتروني
إذا قمت ببدء الاتصال التجاري معنا عبر البريد الإلكتروني، فسنقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي قدمته فقط. تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في معالجة طلبك والرد عليه. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.

جمع البيانات ومعالجتها عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدام نموذج الاتصال، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي تقدمه فقط. تُستخدم معالجة البيانات لغرض الاتصال. بإرسال رسالتك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.

تطبيق WhatsApp Business
إذا قمت بالتواصل التجاري معنا عبر WhatsApp ، فإننا نستخدم لهذا الغرض إصدار WhatsApp Business من شركة WhatsApp Ireland Limited (الكائنة في ‎4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland، يُشار إليها فيما يلي بشركة "WhatsApp"). إذا كنت تقيم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن شركة WhatsApp (الكائنة في ‎1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) هي التي ستقدم هذه الخدمة.
تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه. ولهذا الغرض، نقوم بجمع رقم هاتفك المحمول المخزن لدى WhatsApp، واسمك إذا تم تقديمه، والبيانات الأخرى ومعالجتها بالقدر الذي قدمته. نستخدم جهازًا محمولًا للخدمة، يُخزن في دفتر عناوينه بيانات المستخدمين الذين اتصلوا بنا عبر WhatsApp فقط. لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى شركة WhatsApp دون منح موافقتك على ذلك مسبقًا لشركة WhatsApp.
سيتم نقل بياناتك من شركة WhatsApp إلى خادم شركة Facebook في الولايات المتحدة الأمريكية.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، فتتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في توفير اتصال سريع وسهل والرد على طلبك. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
سوف تجد مزيدًا من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات عند استخدام WhatsApp على https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service وكذلك على https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

حساب العميل الطلبات

حساب العميل
عند فتح حساب عميل، نقوم بجمع بياناتك الشخصية بالقدر المحدد هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتبسيط معالجة الطلب. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف حساب العميل الخاص بك.

جمع البيانات الشخصية، ومعالجتها، ونقلها عند تقديم الطلبات
عندما تقدم طلبًا، فإننا نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ طلبك ومعالجته ومعالجة استفساراتك فقط. تقديم البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي ضرورية لتنفيذ العقد معك.
سيتم تمرير بياناتك، على سبيل المثال، إلى شركات الشحن، ومقدمي خدمات البيع عبر سلسلة التجزئة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي الخدمات الخاصة بمعالجة الطلبات، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين تختارهم. وفي جميع الحالات، نلتزم بالمتطلبات القانونية بصرامة. مقدار البيانات المنقولة مقيد بالحد الأدنى.

التقييمات الإعلانات

جمع البيانات عند كتابة تعليق
عند التعليق على مقال أو منشور، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص التعليق) بالقدر الذي تقدمه فقط. الغرض من المعالجة هو التمكين من التعليق وعرض التعليقات. بإرسال تعليقك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك الشخصية.

عند نشر تعليقك سيتم نشر الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني المقدمان من قبلك.

منشور.

بالإضافة إلى ذلك، يتم عند إرسال التعليق تخزين عنوان IP الخاص بك بغرض منع إساءة استخدام وظيفة التعليق وضمان أمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا. بإرسال تعليقك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف عنوان IP الخاص بك.

تقييم العملاء-Käufersiegel
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة تقييم العملاء-Käufersiegel المقدمة من شركة Händlerbund Management AG (الكائنة في Torgauer Straße 233 B، 04347 Leipzig). بعد تقديم طلبك، نود أن نطلب منك تقييم مشترياتك منا والتعليق عليها.
ولهذا الغرض، سنكتب إليك عبر البريد الإلكتروني، عندما نستخدم النظام الفني لموفر أداة تقييم-Käufersiegel في إطار معالجة الطلبيات.
تتم معالجة بياناتك إما بموافقتك أو بناءً على مصلحتنا المشروعة.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف أ من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك، شريطة أن تكون قد وافقت صراحة على تلقي طلب التقييم. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في البريد الإلكتروني دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية.
تتم المعالجة دون موافقة صريحة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (DSGVO)، وهي نابعة من المصلحة المشروعة في الحصول على تقييمات صادقة وموثقة لخدماتنا في سياق الإعلان المباشر. ولهذا الغرض، سنرسل طلب تقييم إلكتروني للسلع أو الخدمات الخاصة التي حصلت عليها منا بالفعل. سيتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تلقيناه منك عند بيع منتج أو خدمة. يُشترط لإرسال طلب التقييم عدم اعتراضك على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني.
يمكن الاعتراض في أي وقت عن طريق إخطارنا. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بتقديم الاعتراض في بيانات النشر. كما يمكنك أيضًا استخدام الرابط المخصص لذلك الموجود في طلب التقييم. ولن تكون هناك أي تكاليف أخرى غير تكاليف الإرسال حسب التعريفات الأساسية.
سيتم حذف البيانات الشخصية المخزنة في هذا السياق في النظام الفني لأداة تقييم-Käufersiegel بعد 3 أشهر من تسليم البضائع المسجلة للتقييم.

تقييم العملاء-Shopauskunft
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة التقييم "shopauskunft.de" المقدمة من شركة Händlerbund Management AG (الكائنة في Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig، يُشار إليها فيما يلي بأداة "Shopauskunft").
بعد تقديم طلبك، نود أن نطلب منك تقييم مشترياتك منا والتعليق عليها. ولهذا الغرض، سنكتب إليك عبر البريد الإلكتروني، عندما نستخدم النظام الفني "طلب تقييم آمن قانونيًا". نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بطلبك (رقم الطلب/رقم الفاتورة، وقيمة الشراء، وتكاليف الشحن)، وعنوان بريدك الإلكتروني.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك، شريطة أن تكون قد وافقت صراحةً على تمرير بياناتك وتلقي طلب التقييم.
يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك وحتى وقت الإلغاء.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات عند استخدام Shopauskunft على:
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.

أداة Shopauskunft
تم دمج أداة Shopauskunft على موقعنا الإلكتروني. يخدم هذا الغرض عرض عدد ونتائج التقييمات التي تلقيناها حتى الآن عبر Shopauskunft، والترويج من خلالها.
لعرض الأداة، من الضروري تقنيًا نقل بيانات الاستخدام من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك إلى خادم Shopauskunft وحفظها في بيانات السجل (ما يسمى بملفات سجل الخادم) لمدة 7 أيام. تتضمن هذه البيانات المخزنة الاسم، وعنوان URL للملف الذي تم استدعاؤه، وتاريخ ووقت الاستدعاء، وعنوان IP للكمبيوتر الطالب، وموقع الويب الذي يتم الوصول من خلاله (عنوان URL المُحيل)، والمتصفح المستخدم، وإذا أمكن، نظام التشغيل للكمبيوتر الخاص بك، واسم موفر خدمة الإنترنت الخاص بك.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية الشرعية في الترويج لعروضنا من خلال عرض تقييمات العملاء التي تلقيناها بالفعل. لا يتم تخزين هذه البيانات مع البيانات الشخصية الأخرى.

تقييم العملاء-Trustami
تم دمج Trustami في موقع الويب هذا لعرض التقييمات التي تم جمعها والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم هذا الأمر لتنفيذ مصالحنا المشروعة في التسويق الأمثل لعرضنا الموجود على موقعنا الإلكتروني وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. عندما يتم استدعاء ختم الثقة Trustami، يقوم خادم الويب بحفظ البيانات (بيانات الوصول) تلقائيًا في شكل ملف سجل الخادم، والذي يحتوي على اسم موقع الويب الذي تم استدعاؤه، والملف، وتاريخ الاستدعاء ووقته، وعنوان IP الخاص بك في شكل مختصر، وكمية البيانات المنقولة، ورسالة حول الاستدعاء الناجح، ونوع المتصفح، ونظام تشغيل المستخدم، وعنوان URL المُحيل (للصفحة التي تمت زيارتها سابقًا) ومقدم الخدمة الطالب. لا يتم تقييم بيانات الوصول هذه، ويتم استبدالها تلقائيًا في موعد لا يتجاوز سبعة أيام من انتهاء زيارتك للموقع. ختم الثقة Trustami والخدمات المُعلن عنها هي عرض من شركة Trustami GmbH، الكائنة في Schröderstraße 5, 10115 Berlin. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Trustami الموجودة على www.trustami.com/datenschutz على معالجة البيانات التي تم جمعها بواسطة Trustami.

استخدام بياناتك الشخصية لإرسال الإعلانات عن طريق البريد
نستخدم بياناتك الشخصية (الاسم، والعنوان) التي تلقيناها أثناء بيع منتج أو خدمة لإرسال إعلانات بريدية إليك، ما لم تكن قد اعترضت على هذا الاستخدام. تقديم هذه البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في الإعلان المباشر. يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام لبيانات عنوانك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بتقديم الاعتراض في بيانات النشر.

استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل الإخبارية
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، بغض النظر عن تنفيذ العقد، لإرسال الرسائل الإخبارية لأغراضنا الإعلانية الخاصة فقط، شريطة موافقتك على ذلك صراحةً. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في الرسالة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلينا. سيتم بعد ذلك إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية.

سيتم تمرير بياناتك إلى موفر خدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني في إطار معالجة الطلبيات. ولن يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة أخرى.

استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال إعلان مباشر
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، الذي تلقيناه فيما يتعلق ببيع منتج أو خدمة، للإرسال الإلكتروني للإعلان عن سلعنا أو خدماتنا المشابهة لتلك التي حصلت عليها منا بالفعل، إذا لم تعترض على هذا الاستخدام. تقديم عنوان البريد الإلكتروني ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في الإعلان المباشر. يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام لعنوان بريدك الإلكتروني في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بتقديم الاعتراض في بيانات النشر. كما يمكنك أيضًا استخدام الرابط المخصص لذلك الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الترويجية. ولن تكون هناك أي تكاليف أخرى غير تكاليف الإرسال حسب التعريفات الأساسية.

مزود خدمة الشحن

تمرير عنوان البريد الإلكتروني لشركات الشحن للحصول على معلومات حول حالة الشحن
نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني إلى شركة النقل في إطار تنفيذ العقد، بشرط أن تكون قد وافقت صراحةً على ذلك في عملية الطلب. الغرض من التمرير هو إعلامك بحالة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا أو إلى شركة النقل دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.

مزود خدمة الدفع الجدارة الائتمانية

استخدام PayPal
تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة خصوصية PayPal. يمكنك العثور عليها على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

جمع البيانات ومعالجتها أثناء التحقق من الجدارة الائتمانية
إذا قمنا بالدفع مقدمًا، على سبيل المثال في حالة الدفع على الحساب أو الخصم المباشر، نحتفظ بالحق في الاستعلام عن الجدارة الائتمانية على أساس الإجراءات الإحصائية الرياضية باستخدام
، إذا لزم الأمر. ولهذا الغرض، نقوم بنقل البيانات الشخصية المطلوبة للتحقق من الجدارة الائتمانية إلى هناك، ونستخدم المعلومات الواردة حول الاحتمال الإحصائي للتخلف عن السداد من أجل الوصول إلى قرار متوازن بشأن إقامة العلاقة التعاقدية أو تنفيذها أو إنهائها. يمكن أن يحتوي تقرير الجدارة الائتمانية على قيم الاحتمال (قيم الدرجة)، والتي يتم حسابها بناءً على إجراءات حسابية إحصائية معترف بها علميًا، والتي يتضمن حسابها بيانات العنوان، من بين أشياء أخرى. سيتم النظر في مصالحك التي تستحق الحماية وفقًا للأحكام القانونية. تخدم معالجة البيانات غرض التحقق من الجدارة الائتمانية من أجل إعداد العقود. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في الحماية ضد التخلف عن السداد إذا قمنا بالدفع مقدمًا. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، عن طريق إرسال رسالة إلينا. يعد تقديم البيانات ضروريًا لإبرام العقد باستخدام طريقة الدفع التي ترغب بها. عدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام العقد باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها.

استخدام البيانات الشخصية عند تحديد خيارات الدفع في Klarna
لكي نتمكن من تقديم خيارات الدفع الخاصة بـ Klarna، سننقل بعض البيانات الشخصية، مثل تفاصيل الاتصال وبيانات الطلب، إلى Klarna. وبالتالي يمكن لـ Klarna تقييم ما إذا كان يمكنك استخدام خيارات الدفع التي تقدمها Klarna ومواءمة خيارات الدفع وفقًا لاحتياجاتك. ثمة معلومات عامة عن Klarna متوفرة هنا: https://www.klarna.com/de/. ستتعامل Klarna مع بياناتك الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها ووفقًا للمعلومات الواردة في لوائح حماية البيانات في Klarna، هنا: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع ويب، يمكن تخزين ملف تعريف الارتباط على نظام تشغيل المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة من الأحرف التي تٌمَكِّن من التعرف على المتصفح بوضوح عند الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى.

يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولذلك تستطيع التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل. من خلال تحديد الإعدادات الفنية المناسبة في متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكن إخطارك قبل تعيين ملفات تعريف الارتباط، وتحديد ما إذا كنت تريد قبولها، ومنع تخزين ملفات تعريف الارتباط ونقل البيانات التي تحتوي عليها. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها بالفعل في أي وقت. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنك قد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل.


يمكنك معرفة كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في أهم المتصفحات (بما في ذلك إلغاء تنشيطها) من خلال الروابط التالية:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا
ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية أدناه، فإننا نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا بغرض جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر فعالية وأمانًا. بالإضافة إلى ذلك، تمكن ملفات تعريف الارتباط أنظمتنا من التعرف على متصفحك حتى بعد تبديل الصفحات، وتتيح تقديم الخدمات لك. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. ولهذا فمن الضروري أن يتم التعرف على المتصفح حتى بعد تبديل الصفحات.

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان الأداء الوظيفي الأمثل للموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تصميم سهل الاستخدام وفعال لعرضنا.
يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.

التحليل تتبع الإعلانات

استخدام أداة Google Analytics
نحن نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة تحليل الويب "Google Analytics" المقدمة من شركة Google LLC. (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل هذا الموقع وزواره، وكذلك لأغراض التسويق والإعلان. ولهذا الغرض، تستخدم شركة Google المعلومات التي تم الحصول عليها نيابة عن مشغل هذا الموقع لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير عن نشاط موقع الويب وتزويد مشغل موقع الويب بخدمات أخرى تتعلق باستخدام الموقع واستخدام الإنترنت. يتم جمع المعلومات التالية، ضمن أشياء أخرى: عنوان IP، وتاريخ ووقت عرض الصفحة، ومسار النقر، ومعلومات حول المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، والصفحات التي تمت زيارتها، وعنوان URL المُحيل (موقع الويب الذي دخلت منه إلى موقعنا الإلكتروني)، وبيانات الموقع، وأنشطة الشراء. لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك في إطار تحليلات Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.
تستخدم Google Analytics تقنيات، مثل ملفات تعريف الارتباط، وذاكرة الويب الموجودة في المتصفح، وإشارات الويب، والتي تتيح تحليل استخدامك للموقع. عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية، ويتم تخزينها هناك. تم تنشيط إخفاء هوية عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) على هذا الموقع. هذا يعني أنه سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولن يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية إلا في حالات استثنائية فقط، وسيتم اختصاره هناك.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في تصميم قائم على الاحتياجات ومستهدف للموقع. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة خدمة Google Analytics والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك)، ومن معالجة هذه البيانات عن طريق تنزيل المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي وتثبيته: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
يمكنك تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك لمنع جمع البيانات وتخزينها بواسطة خدمة Google Analytics على جميع الأجهزة. تمنع ملفات تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك الجمع المستقبلي لبياناتك عند زيارة هذا الموقع. يجب أن تقوم بإلغاء الاشتراك على جميع الأنظمة والأجهزة المستخدمة حتى يكون لهذا تأثير شامل. إذا قمت بحذف ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك، فسيتم إرسال الطلبات إلى Google مرة أخرى. إذا قمت بالنقر هنا، فسيتم تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك: قم بإلغاء تنشيط خدمة Google Analytics.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات على الرابط https://www.google.com/analytics/terms/de.html، أو على الرابط https://www.google.de/intl/de/policies/، وكذلك على الرابط https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.


استخدام PHP Web Stat
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة التحليل "PHP Web Stat" المقدمة من شركة PHP Web Stat (الكائنة في Sternbuschweg 2, 46562 Voerde، يُشار إليها فيما يلي بشركة "PHP Web Stat").
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل هذا الموقع وزواره. ولهذا الغرض، يتم جمع البيانات وحفظها لأغراض التسويق والتحسين. يمكن إنشاء ملفات تعريف الاستخدام من هذه البيانات تحت اسم مستعار. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض. تمكن ملفات تعريف الارتباط من التعرف على متصفح الإنترنت. لن يتم استخدام البيانات التي تم جمعها باستخدام تقنيات PHP Web Stat لتحديد هوية زائر هذا الموقع شخصيًا ولن يتم دمجها مع البيانات الشخصية الخاصة بحامل الاسم المستعار دون موافقة منفصلة من الشخص المعني.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في تصميم قائم على الاحتياجات ومستهدف للموقع. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات الفنية المناسبة في برنامج المتصفح الخاص بك؛ ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل.

استخدام Facebook Pixel
نستخدم في موقعنا الإلكتروني ميزة إعادة التسويق "Custom Audiences“ من شركة Facebook Ireland Limited‏ (4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا "Facebook").
نحن وشركة Facebook Ireland مسؤولون مسؤوليةً مشتركة عن جمع بياناتك الذي يحدث عند ضم الخدمة ونقل هذه البيانات إلى Facebook. وأساس ذلك وجود اتفاق بيننا وبين Facebook Ireland بشأن المعالجة المشتركة للبيانات الشخصية، وفيه نُصَّ على المسؤوليات المذكورة. والاتفاقية متاحة في هذا الرابطhttps://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وبموجب تلك الاتفاقية، نحن مسؤولون مسؤوليةً خاصةً عن الوفاء بالتزامات المعلومات وفقًا للمادتين 13 و 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وعن الامتثال لمتطلبات الأمان الواردة في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بالتنفيذ الفني الصحيح وتكوين الخدمة، وكذلك عن الامتثال للالتزامات وفقًا للمادة 33 و 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر تعلق اختراق حماية البيانات الشخصية بالتزاماتنا بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة. تُعد Facebook Ireland مسؤولة إتاحة حقوق أصحاب البيانات وفقًا للمواد من 15 إلى 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وبما يتوافق مع متطلبات الأمان الواردة في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق والالتزامات بموجب المادة 33 و 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر تعلق اختراق حماية البيانات الشخصية بالتزامات Facebook Ireland بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة.
الغرض من التطبيق هو مخاطبة زوار الموقع بطريقة مستهدفة من خلال الإعلانات القائمة على اهتماماتهم على شبكة Facebook الاجتماعية. لهذا الغرض، وُضِعت علامة Facebook لتجديد النشاط التسويقي على موقع الويب. إذ من خلال هذه العلامة ينشأ اتصال مباشر بخوادم Facebook مع زيارة موقع الويب. وبهذا يُنقل إلى خادم فيسبوك الصفحات التي زرتَها. ويتولى فيسبوك إلحاق هذه المعلومات بحسابك الشخصي على فيسبوك. حتى إذا زرتَ شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك، عُرضت لك في فيسبوك إعلانات مخصصة حسب اهتماماتك.
وربما تُنقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. لا يوجد قرار كفاية صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي بشأن الولايات المتحدة الأمريكية. إن عمليات نقل البيانات، من جملة أمور أخرى، تتم على أساس شروط تعاقدية أساسية تُعد ضماناتٍ مناسبة لحماية البيانات الشخصية، ويمكن الاطلاع عليها في الرابط التالي: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
يقوم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس ما ورد في الجملة (1) من الفقرة (3) من المادة 15 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. وتجري معالجة بياناتك الشخصية على أساس ما ورد في البند (و) من الفقرة (1) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR" تحقيقًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في استهداف زوار الموقع بالإعلانات القائمة على اهتماماتهم. ويحق لك رفض معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، لأسبابك الخاصة. يمكنك إلغاء تنشيط وظيفة تجديد النشاط التسويقي "Custom Audiences‏" %تجديد النشاط التسويقي في فيسبوك%.
لمزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها من قبل فيسبوك، فضلًا عن حقوقك المتعلقة بذلك وإمكانيات حماية خصوصيتك، يرجى الرجوع إلى إرشادات سياسة البيانات في فيسبوك على الرابط: https://www.facebook.com/about/privacy/.

استخدام تتبع التحويل التابع لخدمة Google Ads
نستخدم على موقعنا الإلكتروني برنامج الإعلان عبر الإنترنت "Google Ads"، وفي هذا السياق، نستخدم تتبع التحويل (تقييم الزيارات). تتبع التحويل من Google هي خدمة تحليل تقدمها شركة Google LLC (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامت